В ноябре 2025 года произошел необычный инцидент с Samsung Galaxy S25+, которому всего лишь исполнилось два месяца. Смартфон загорелся во время зарядки с использованием оригинального зарядного устройства и кабеля Samsung. Устройство фактически взорвалось без каких-либо предварительных предупреждений, что привело к ущербу для владельцев и их жилища. После нескольких месяцев расследования Samsung официально признала свою ответственность и предложила компенсацию, которая стала предметом критики со стороны пользователей.
Что случилось с Samsung Galaxy S25+
Согласно местным СМИ, происшествие произошло ночью во время зарядки устройства. Смартфон испытал так называемый тепловой разгон — неконтролируемый сбой в работе аккумулятора, из-за которого температура внутри литий-ионной батареи резко увеличивается. Это привело к вспышке огня и повреждению ковра рядом с телефоном.
Жители дома вдохнули дым и обратились за медицинской помощью. Некоторые члены семьи сообщили о проблемах с дыханием. Документация пожарной службы подтвердила вывод о тепловом разгоне после обследования обгоревших остатков смартфона. В результате двухмесячной проверки и общения с пострадавшими Samsung приняла на себя ответственность за инцидент.
Компенсация и реакция общественности
Отделение Samsung, занимающееся вопросами страхования, предложило возместить стоимость уничтоженного Galaxy S25+, покрыть расходы на уборку и восстановление жилья, а также компенсировать медицинские счета, связанные с инцидентом. В дополнение компания предложила выплатить $500 за “моральный ущерб” каждому пострадавшему.
Тем не менее, многие пользователи в интернете считают такие условия неадекватными. Критики подчеркивают психологическую травму и возможные долгосрочные риски для здоровья из-за вдыхания токсичных паров литий-ионного аккумулятора.
Этот случай также стал предметом обсуждения в связи с другими инцидентами перегрева и возгорания смартфонов серии Galaxy S25, что вызвало опасения относительно безопасности аккумуляторов даже в премиальных устройствах. Напомним, что ранее Samsung столкнулась с проблемами с возгоранием батарей в модели Galaxy Note7, что вызвало ряд ограничений на его использование. Компания традиционно подчеркивает строгие процедуры тестирования батарей и защитные меры от перегрева. На данный момент нет доказательств того, что проблема носит системный характер для всей линейки Galaxy S25.
Источник: gizmochina
